De voordelen van 4uboot.nl
  • Lage verzendkosten
  • Alle bekende merken
  • Veilig, achteraf betalen
  • Scherpe prijzen
  • Betrouwbaar advies
  • Veel voorraad
Klantenservice     Vragen? Bel ons gerust: +31(0)6 488 838 03 (Ma t/m Do: 13:00 t/m 19:00)  |  Stel hier online uw vraag »

Nederlands English Deutsch Français

Retour procedure

Retour procedure

ALLEEN BIJ HET STRIKT VOLGEN VAN ONZE RETOURPROCEDURE KUNNEN WIJ RETOUREN SNEL EN EFFICIËNT IN BEHANDELING NEMEN!
 

U heeft het verkeerde product besteld of geleverd gekregen:

Wij willen dat u tevreden bent over uw aankoop bij 4Uboot.nl, mocht het helaas zo zijn dat u verkeerd artikel heeft besteld, of wij hebben een artikel verkeerd geleverd dan kunt u dit product terugsturen. Neem voor het terugsturen van uw product contact op met de klantenservice van 4Uboot.nl (let op dit moet geschieden binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling) vermeld daarbij uw factuurnummer, wat u wilt terugsturen en met welke reden. Nadat u antwoord heeft gekregen van de klantenservice en een RMA nummer heeft ontvangen kunt u het pakket terugsturen. Het terug sturen van pakketten moet geschieden binnen een termijn van 7 dagen na ontvangst van uw RMA nummer.

 Waar moet u op letten en wat moet u doen:

1.Neem binnen 14 dagen (na ontvangst van uw bestelling) contact op met onze klantenservice.
2.De artikelen moeten compleet (in nieuwstaat) en in onbeschadigde originele verpakking worden verzonden.
3. Verbruiksartikelen zoals Schoonmaakartikelen, oliën, custom made, slangen, kabels en speciaal bestelde artikelen worden nooit retour genomen.
4. De verzendkosten zijn altijd voor uw eigen rekening en zullen niet worden vergoed. Niet voldoende gefrankeerde pakketten zullen niet aangenomen worden door 4Uboot.nl
5. Ons RMA Formulier compleet invullen en meesturen (ook de achterkant).
6. Bij garantieaanvraag en/of retouren altijd een kopie zendnota, factuur of aankoopbon meesturen, anders kan de zending NIET in behandeling worden genomen.
7. Voor het retoursturen geld een retour termijn van 7 dagen na ontvangst van uw RMA nummer.
8. Het product moet worden verpakt in een over doos om beschadiging te voorkomen.

U dient uw pakket altijd te versturen met het RMA formulier in combinatie met een kopie factuur naar:

4Uboot.nl
T.A.V. retouren
Raadhuisstraat 15
3603 AV  MAARSSEN
Nederland
 
U dient wel ten alle tijden het RMA formulier volledig ingevuld mee te sturen. wijzigingen in het RMA formulier worden niet geaccepteerd alleen de gevraagde informatie toevoegen aub.

U kunt het formulier hier downloaden.

Algemene Informatie Product informatie Op de hoogte blijven
Betaalmethoden en verzending